售后服务

关于产品售后服务

关于产品的售后服务，具体内容可咨询客户服务中心，或填写意见反馈表进行咨询。

注：非中国官方渠道购买的产品无法享受瑞卡富官方售后服务，海外产品由于设计不同无法在国内正常使用，由此造成的损失，本公司概不负责。

客户服务中心∶400-619-1598
咨询时间∶工作日 上午9:00-下午6：00（节假日除外）

※从回收到修理后返还产品
※节假日除外，请予谅解。
※由于距离，快递公司等的原因，某些地区可能需要较长时间。
※如果直接送至门店修理，可能耗时较长。
※保修期外的修理事项，我们在收到款项后安排服务。

瑞卡富主机，自购买日起一年内由生产厂家负责保修。
请保管好保修卡以及购买时的发票等。